Многофункциональные центры станут доступнее для инвалидов по зрению

В декабре 2021 года актив Нижнетагильской МО ВОС посетил Многофункциональный цент по адресу Нижний Тагил, ул. Космонавтов, д. 45.

Несмотря на пандемию, члены бюро встретились с руководителем центра, т.к. возникли вопросы об оказании услуг инвалидам по зрению и доступности объекта. Членам МО ВОС, в настоящее время, часто приходится пользоваться услугами МФЦ, т.к. прием в государственных органах ограничен. Инвалидам приходится обращаться в центр за справкой, подтверждающей право на получение набора социальных услуг, QR-код о вакцинации, сдача ИПРа и др. Согласно обращений лиц с нарушением зрения, в центрах не озвучивается номер талона и очереди, не всегда оказывается сопровождение работниками МФЦ.

Во время встречи выяснили, что такая проблема существует во всех МФЦ области.

За подпись Заместителя Главы администрации Нижнего Тагила по социальной политике Сурова В.Г. было направленно письмо Директору МФЦ А.С.Девятых, на которое пришел ответ, что в течении года все МФЦ сделают звуковое сопровождение заявителя, сотрудники пройдут «Школу мастеров инклюзии», приложение «Вне Очереди» будет усовершенствованно для лиц с нарушением зрения.

Надеемся, что данное решение будет реализовано, а не останется только на бумаге.

По материалам Нижнетагильской МО ВОС